Systemy CRM

Zbieranie wszystkich powiązanych z klientem informacji, plików i notatek w jednym miejscu
 
 
 
 
Mechanizm aktywności łączy dane ze wszystkich aplikacji LucidOffice
 
 
Przydzielanie zadań i planowanie wydarzeń
 
 
Historia przedstawionych ofert i zamówień

Oprogramowanie

Lucid_CRM

Lucid CRM to intuicyjny i prosty w użyciu manager do zarządzania relacjami z klientem, zaprojektowany zarówno dla dużego jak i małego biznesu. Umożliwia przeprowadzenie pełnego procesu sprzedaży, obsługuje i wspiera interakcje z klientem w sposób zorganizowany. Funkcjonalność podziału pracy między użytkownikami oszczędza czas związany z wymianą informacji a możliwość składania wszystkich niezbędnych rzeczy w jednym miejscu i późniejszej ich analizy pozwala na ogólne polepszenie wyników własnej działalności. Dzięki Lucid CRM poprawisz organizację pracy i komunikację wewnętrzną w swojej firmie.

 

Zarządzanie relacjami z klientami

 

Zbieranie wszystkich powiązanych z klientem informacji, plików i notatek w jednym miejscu

Mechanizm aktywności łączy dane ze wszystkich aplikacji Lucid Office

 

Zarządzanie czasem i wsparcie wymiany danych w firmie

 

Przydzielanie zadań i planowanie wydarzeń

Obieg dokumentów

 

Obsługa procesu sprzedaży

 

Szanse sprzedażowe

Historia przedstawionych ofert i zamówień

 

 

Więcej informacji pod adresem http://crm.greenpl.eu/

 
 
 
 
 

 

Projekty

Lucid_Mailer

Lucid Mailer to aplikacja internetowa dzięki której wyślesz newsletter / biuletyn do swoich klientów i przeprowadzisz skuteczną kampanię mailingową. Pomoże Ci w tworzeniu, wyśle, sprawdzi efektywność, przedstawi raporty z działania i udostępni narzędzia do analizy uzyskanych informacji. Dzięki Lucid Mailer polepszysz skuteczność działań marketingowych poprzez zwiększenie lojalności klientów i sprzedaży oraz poprawę wizerunku firmy i marki. Lucid Mailer pozwala na tworzenie zarówno prostych jak i bardzo wyszukanych wiadomości.

 

Tworzenie i wysyłka kampanii mailingowych z wykorzystaniem zaawansowanego kreatora lub edytora HTML

 

Zarządzanie bazą adresową

 

Automatyczne linki do obsługi ustawień subskrybcji

 

Sortowanie i grupowanie według cech

 

Dynamiczne statystyki i raporty

 

Generowanie wykresów i wyliczanie wskaźników

 

Profilowanie bazy według efektów wysłanych wiadomości

 

Współpraca z Google Analytics

 

 

Więcej informacji pod adresem http://mailer.greenpl.eu/

 

 

Aplikacje Chmurowe1

Lucid_Assistance

Twoje produkty / usługi wymagają obsługi serwisowej lub supportu? Potrzebny Ci system do integracji z klientem, przez który z łatwością udzielisz dodatkowego wsparcia? Lucid Assistance wesprze Cię w tych działaniach. Udzielaj klientom pomocy, doradzaj i rozwiązuj problemy w systemie dedykowanym do tego typu działań.

 

Posprzedażowe wsparcie klienta

 

Zgłoszenia mailowe, telefoniczne i online

 

Ticket tracking - zarządzanie zgłoszonymi problemami z możliwością śledzenia ich statusu

 

 

Automatyczne powiadamianie klienta

 

Społecznościowe rozwiązywanie problemów na forum

 

Integracja z centralami telefonicznymi

 

CRM1

Lucid_Sale

Oprogramowanie Lucid Sale przeznaczone do sprzedaży, na podstawie którego tworzymy unikalne sklepy internetowe z dostosowaniem do potrzeb klienta. LucidSale to nowoczesna aplikacja dostępna online w chmurze (w technologii Cloud Computing), która ze względu na indywidualność potrzeb każdego sklepu internetowego z osobna, napisana została z myślą o skalowalności i łatwej, dedykowanej dla klienta przebudowie.

 

Katalog produktów z wyszukiwarką

 

Zbiorowa aktualizacja danych w wynikach wyszukiwania

 

Karta produktu ze wszystkimi informacjami

 

Opis, specyfikacja, galeria

 

Historia zamówień

 

Pełna obsługa procesu sprzedaży online

 

Oferta interaktywna - wysyłka do klienta linku z dedykowaną dla niego ofertą i możliwością automatycznego złożenia zamówienia

 

Sklep internetowy

 

Więcej informacji pod adresem http://sale.greenpl.eu/

 
 
 
 

 

Realizacje